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Pourquoi une Association Française de Téléassistance ?
La Téléassistance est utilisée tous les jours en France par des milliers de personnes mais reste encore peu connue.
Pour fournir le niveau de qualité indispensable à cette activité et pour en accroître la perception en France, les Opérateurs de Téléassistance aux personnes doivent se réunir autour de valeurs partagées de Service à la Personne.
L’Association a pour but de rassembler les professionnels du marché autour d’une charte commune permettant de faire évoluer le métier. Elle regroupe déjà les principaux Opérateurs du marché, représentant ensemble près de 80%des utilisateurs de Téléassistance en France.
Objet de l’Association (extrait des statuts)
Favoriser la réflexion des opérateurs de téléassistance aux personnes sur le marché français et ses spécificités ;
Se constituer force de proposition et de conseil auprès de l’ensemble des acteurs directs et indirects du marché dans l’intérêt de tous ;
Mieux faire connaître le métier et le service fourni par les opérateurs de téléassistance aux personnes en France et d’assurer une veille sur les différentes composantes du marché ;
Assurer le respect de la déontologie et constituer une charte de qualité qualifiant les opérateurs à une échelle nationale.
